КУРС ҲАҚИДА
Мижозлар рақобатчиларга ўтиб кетяпти
Насияга сотишга ва чегирмалар беришга мажбур бўлябмиз
Дебитор қарздорлик ошиб кетган
Савдо ва фойда камайган
90%
Юқоридаги муаммоларнинг 90% бу тизимдаги хатолар оқибати.
Яъни режалаштириш, прогнозлаш, бошқариш, рағбатлантириш, назорат ва шу каби жараёнларни ёмон ишлаши савдо ва фойдани тушиб кетишига, дебиторкани ошишига ва мижозларни кетиб қолишига олиб келади.
Ва бунда раҳбар айбдор, чунки шу тизимни айнан раҳбар яратган.
Яъни режалаштириш, прогнозлаш, бошқариш, рағбатлантириш, назорат ва шу каби жараёнларни ёмон ишлаши савдо ва фойдани тушиб кетишига, дебиторкани ошишига ва мижозларни кетиб қолишига олиб келади.
Ва бунда раҳбар айбдор, чунки шу тизимни айнан раҳбар яратган.
Савдо режаси бажарилмаяпти
10
Лекин, ечими бор!
Қимматга тушадиган экспериментлар ва хато ҳаракатлар қилмасдан, бошқаларнинг тажрибасидан ўрганишингиз учун, биз бизнес эгалари, тижорат директорлари, савдо бўлими раҳбарларини учун савдодаги 10 муҳим жараён ҳақида, 10 дарсдан иборат "Савдони тизимлаштириш ва бошқариш" махсус курсини ишлаб чиқдик.
Қимматга тушадиган экспериментлар ва хато ҳаракатлар қилмасдан, бошқаларнинг тажрибасидан ўрганишингиз учун, биз бизнес эгалари, тижорат директорлари, савдо бўлими раҳбарларини учун савдодаги 10 муҳим жараён ҳақида, 10 дарсдан иборат "Савдони тизимлаштириш ва бошқариш" махсус курсини ишлаб чиқдик.
!
Ушбу курс савдони ҳақиқатдан ҳам бошқаришни истаганлар учун.
Курс давомида савдо бўлимингизнинг экспресс аудитини ўтказасиз ва савдони бошқаришнинг асосий функцияларини жорий қилишни ўрганасиз.
Ва энг асосийси янги тизимни жорий қилиш учун босқичма-босқич кўрсатмалар ва тайёр шаблонларни оласиз!
Курс давомида савдо бўлимингизнинг экспресс аудитини ўтказасиз ва савдони бошқаришнинг асосий функцияларини жорий қилишни ўрганасиз.
Ва энг асосийси янги тизимни жорий қилиш учун босқичма-босқич кўрсатмалар ва тайёр шаблонларни оласиз!
АКМАЛ НАСРИДИНОВ
Савдо бўйича консультант ва бизнес-тренер.
Marketbridge савдони ошириш агентлиги асосчиси ва Kvadrat Property Management - кўчмас мулкни бошқариш компанияси асосчиларидан бири.
20 йил давомида Ўзбекистон, Япония, Россия ва Буюк Британия давлатларида халқ истеъмол моллари, хизматлар, қурилиш инструментлари,
Marketbridge савдони ошириш агентлиги асосчиси ва Kvadrat Property Management - кўчмас мулкни бошқариш компанияси асосчиларидан бири.
20 йил давомида Ўзбекистон, Япония, Россия ва Буюк Британия давлатларида халқ истеъмол моллари, хизматлар, қурилиш инструментлари,
фармацевтика маҳсулотлари савдоси билан шуғулланадиган қатор етакчи компанияларнинг савдо ва маркетинг бўлимларида ишлаб келган.
1998 й. Тошкент Давлат Иқтисодиёт Университети
2002 й. Токио шаҳридаги Waseda University, МВА
2012 йилдан Ўзбекистон корхоналарига савдони ошириш ва тизимлаштириш бўйича ёрдам бериб келади. Фақат савдо соҳасида ихтисослашади. Мижозларининг 75% — такрорий мижозлар.
1998 й. Тошкент Давлат Иқтисодиёт Университети
2002 й. Токио шаҳридаги Waseda University, МВА
2012 йилдан Ўзбекистон корхоналарига савдони ошириш ва тизимлаштириш бўйича ёрдам бериб келади. Фақат савдо соҳасида ихтисослашади. Мижозларининг 75% — такрорий мижозлар.
АКМАЛ НАСРИДИНОВНИНГ БАЪЗИ МИЖОЗЛАРИ
КУРС ДАСТУРИ
- Таҳлил инструментлари: сенсус; бозор, ҳудуд, сегмент потенциали; дистрибуция таҳлили; бирламчи ва иккиламчи савдо таҳлили; савдо воронкаси; АВС ва XYZ анализ; channel mix и бошқалар
- Ташқи муҳит таҳлили ва рақобатчилар мониторинги
- Маҳсулот ассортименти таҳлили методлари. Узулишларни аниқлаш. Кейинги периодларда қайси ассортиментга урғу бериш кераклиги ва маҳсулотлар портфелини тозалаш ва қайта шакллантириш.
- Савдо каналлари бўйича ассортимент сиёсати.
- Мижозлар базаси тақдим қиладиган имкониятлар: мижозлар базаси асосида мижозларни, савдони, ассортиментни, реклама ва маркетинг тадбирларини, харид, логистика ва ходимларни бошқариш
- Сегментация
- Мижозни ушлаб қолиш коэффициенти
- Мижознинг қиймати LTV
- Садоқат даражаси
- ABC-XYZ таҳлил ва ҳоказо
- Мижозларнинг хаёт циклининг (customer lifecycle) концепцияси
- Машқ “Мижозлар базасини аудити” ва унинг 14 асосий этапи
- Мижозлар базаси билан ишлашда ўлчаш ва назорат қилиниши керак бўлган кўрсаткичлар
- Савдо бўлимининг ташкилий структураси. Сизнинг ташкилотингизга нечта ва қандай мутахассис керак?
- Ходимларни излаш ва танлаш. Малака профили – айнан сизнинг бизнесингиз учун тўғри келадиган савдо ходимининг сифатлари, кўникмалари, тажрибаси
- Саралаш жараёни: вакансия эълони, интервью, танлов мусобақаси, танлаш омиллари ва босқичлари
- Нималарга эътибор бериш, нималарни ва қандай саволлар орқали аниқлаш керак?
- Ишга олиш - олмаслик қарорининг асосий омили
- Номзодларга вакансияни "сотиш" йўллари
- Ходимларни жалб қилишда ва бошқаришда корпоратив маданиятнинг ўрни
- Ишни тақсимлаш ва ходимларга вазифа қўйиш (делегирование)
- Савдо ходимларини бошқаришдаги ситуацион етакчилик
- Савдо ходимларини мослаштириш (адаптация) ва ўқитиш
- Мураббийлик дастури – мақсад ва технологиялар
- Билимлар базасини яратиш: маҳсулот, сотиш технологиялари, савдо сценариялари
- Савдо режасини шакллантириш усуллари
- Натижаларни ва натижага элтувчи харакатларни режалаштириш
- Савдо ҳажмини прогнозлашнинг (истиқболларини аниқлашнинг) математик ва экспертлик усуллари
- Режалаштириш, прогнозлаш ва мақсадларни белгилаш даврийлиги
- Прогнозларнинг аниқлигига таъсир қилувчи омиллар
- Режалаштириш ва прогнозлаш жараёнини шакллантириш
- Практикум “Бозор ҳажмини ҳисоблаш ва савдо прогнозини яратиш”
- Савдо каналларини танлашнинг омиллари: манфаатларини, камчиликларини ва приоритетини аниқлаш
- В2В ва В2С га хос савдо каналлари
- Шахсий савдо канали ва партнёрлик асосидаги савдо каналларни солиштириш Савдо каналларининг самарадорлигини ҳисоблаш
- Тўғридан-тўғри сотиш ва партнёрлар орқали сотиш учун керакли ресурслар: ассортиментни бошқариш, логистика, савдо жараёнлари, ходимларни ўқитиш ва бошқариш, бизнес-аналитика, маркетинг
- “Идеал” партнёр (дистрибьютор) таърифи ва уни боҳалош технологиялари
- Партнерларни ривожлантириш стратегияси ва уларни савдосини бошқариш
- Нарх ва қиймат
- Нархларни белгилашни оптимал усуллари, ва нарх белгилашдаги хатоларни бартараф қилиш
- Нарх бўйича рақобатдан четланиш
- Прайс-лист, нарх сиёсати ва ҳамкорлик шартлари
- Чегирмалар ва устамалар
- Айнан сизнинг бизнесингиз учун энг муҳим назорат нуқталарни белгилаш. Биринчи навбатда қандай кўрсаткичларга ахамият бериш керак?
- Назорат турлари, методлари ва даврийлиги
- Савдо бўлимини самарадорлигини баҳолаш. KPIлар ва мувозанатли кўрсаткичлар системаси
- Савдо бўлимида ҳисобот тизими. Энг зарур ҳисоботлар рўйхати ва тайёр шаблонлари
- Ходимлар томонидан топшириладиган ҳисоботлар шаблонлари
- Натижалар ва жараёнларни назорати
- Самарали назорат учун чек-листлар
- Нима учун баъзи рағбатлантирувчи дастурлар натижа бермайди?
- Самарали мотивация тизими нима ва у савдо ҳажмини қандай қилиб ошириши мумкин?
- Кучли сотувчиларни нималар рағбатлантиради?
- Моддий ва номоддий мотивация. Афзаллик ва камчиликлари.
- Жамоавий ва индивидуал мотивация. Қайси биридан, қачон ва қандай фойдаланса бўлади?
- KPIлар - кузатиш, бахолаш, ва рағбатлантириш кўрсаткичлари. Рағбатлантириш тизимига KPIларни киритиш
- Натижа ва самарадорликнинг фарқи нимада ва қай бирини рағбатлантиришимиз керак?
- Мувозанатли мотивация тизими
- Рағбатлантириш тизимини ишлаб чиқиш ва тадбиқ қилишдаги муҳим тамойиллар
- Мавжуд рағбатлантириш тизимини ишлаб чиқиш ёки ўзгартиришнинг йўллари
- Савдо ходимлари ўртасида мусобақа дастурларини ишлаб чиқиш ва тадбиқ этиш
- Мижозлар учун садоқат дастурлари ва акциялар
- Садоқатни фундаменти нима?
- Рағбатлантириш харажатлари, уларнинг самарадорлигини назорат қилиш ва баҳолаш
- Савдо акциясини самарадорлигини баҳолаш шаблони
- Рағбатлантириш харажатлари камайтириш ва кам-бюджетли маркетинг инструментлари
- Стандартлар китоби ва унинг структураси
- Стандартларни ишлаб чиқиш ва ишлаб турган савдо бўлими ишига тадбиқ қилиш
- Нима учун инқироз даврида мижозлар билан алоқада “импровизация” ўрнига аниқ мулоқот скриптлари керак?
- Янги, фаол, “йўқотилган” мижозлар билан ишлаш стандартлари
- Мулоқот скриптларини мижозларни қизиқтира оладиган даражада қайта ишлаб чиқиш йўллари
- Мижоз эхтиёжларини аниқлаш, презентация, эътирозлар билан ишлаш ва келишувга эришиш скриптлари
- Дунёнинг етакчи компанияларда тадбиқ қилинган алгоритмлар мисоллари
- Савдо ходимларини ишини стандартлаштириш: мижозларни излаш ва жалб қилиш, мижозлар талабномалари ва буюртмалари билан ишлаш, савдо жараёни ва хариддан кейинги харакатлар стандартлари, мижозларни ушлаб қолиш ва ривожлантириш стандартлари
Курсда нималарни ўрганасиз
- "Юлдузли" ходимларга боғлиқликни камайтириш учун қоидалар, стандартлар ва регламентларни жорий қилишни
- Савдони хақиқатдан ҳам бошқариш учун таҳлил, режалаштириш, прогнозлаш, ҳисобот, назорат, KPI ва рағбатлантириш тизимларини яратишни
- Вақтингиз ва эътиборингизни ҳар кунлик операцион вазифалардан бўшатиб, ривожланиш каби стратегик вазифаларга қаратишни
- Самарадорликни оширишни: яъни, кам ҳаракат ва харажат билан керакли натижага эришишни
- Насия ва чегирмаларсиз савдо ҳажмини оширишни
- Садоқат дастурлари орқали мижозларни жалб қилишни ва ушлаб қолишни
Ўзгаришларни жорий қилиш учун тайёр шаблон ва инструментлар оласиз
Савдо тизимининг аудити формаси
Эътирозлар билан ишлаш скриптлари
Ташкилий структура ва ЛИ шаблонлари
Назорат чеклистлари
Савдо ва хизмат стандартлари
Мавзуни мустахкамлаш учун машклар
KPI’лар рўйхати
Назорат ва ҳисобот жадваллари ва графиклар
Рағбатлантириш дастури шаблони
Савдони ошириш нуқталари
КИМЛАР ҚАТНАШИШИ КЕРАК
Бизнес эгалари
Директор, Тижорат бўйича директор
Савдо бўлими раҳбари
Маркетинг бўлими раҳбари
Раҳбар лавозимига номзодлар
КУРС БИТИРУВЧИЛАРИНИНГ ФИКРЛАРИ
КУРСДА ҚАТНАШИШ НАРХИ
VIP
67 700 000
PREMIUM
- Курсда иштирок этиш
- Тарқатма материаллар: жадвал, график, шаблон, чек-лист, рўйхатлар
- Эътирозлар рўйхати ва уларга жавоблар вариантлари
- Кофе-брейклар ва тушлик
- Акмал Насридиновнинг 2 соатлик консультацияси
25 700 000
- Курсда иштирок этиш
- Тарқатма материаллар: жадвал, график, шаблон, чек-лист, рўйхатлар
- Эътирозлар рўйхати ва уларга жавоблар вариантлари
- Кофе-брейклар ва тушлик
21 700 000
BUSINESS
- Курсда иштирок этиш
- Тарқатма материаллар: жадвал, график, шаблон, чек-лист, рўйхатлар
- Эътирозлар рўйхати ва уларга жавоблар вариантлари
- Кофе-брейклар ва тушлик
- Акмал Насридиновнинг 2 соатлик консультацияси
- Сотувчиларингиз учун алоҳида 2 кунлик тренинг
Бизнесда тез қарор қабул қилиш - муҳим омил
23 апрельгача рўйхатдан ўтинг ва қиймати 3 млн сўмлик "Сотиш маҳорати" тренингига 1 билетга эга бўлинг!
Кун
Соат
Дақиқа
Сония қолди
КЎП БЕРИЛАДИГАН САВОЛЛАР
Курсдан олинадиган манфаатларнинг баъзилари
1. Савдо тизимингизни аудит қилиб чиқасиз: кучли ва заиф томонларини аниқлайсиз.
2. Қоида, стандарт ва регламентларни жорий қилиш орқали "юлдузли" ходимларга боғликликни камайтирасиз
3. Оқим бўйича сузмасдан, савдони ҳақиқатдан ҳам бошқаришга ўтасиз.
4. Таҳлил, режалаштириш, прогнозлаш, ҳисобот, назорат, KPI ва рағбатлантириш тизимларини яратишни ва уларни бошқаришни
5. Мижозларни жалб қилиш ва ушлаб қолиш учун садоқат дастурларини ишлаб чиқиш ўрганасиз
6. Ходимларни мотивация қилишнинг самарали услубларини ўрганасиз ва моддий мотивацияни ҳисоблайдиган тайёр жадвалларни оласиз
7. Насия ва чегирмаларсиз савдони ошириш инструментларини оласиз
ЭНГ МУҲИМИ, шуларнинг барчасини жорий қилиш учун тайёр шаблонлар оласиз
1. Савдо тизимингизни аудит қилиб чиқасиз: кучли ва заиф томонларини аниқлайсиз.
2. Қоида, стандарт ва регламентларни жорий қилиш орқали "юлдузли" ходимларга боғликликни камайтирасиз
3. Оқим бўйича сузмасдан, савдони ҳақиқатдан ҳам бошқаришга ўтасиз.
4. Таҳлил, режалаштириш, прогнозлаш, ҳисобот, назорат, KPI ва рағбатлантириш тизимларини яратишни ва уларни бошқаришни
5. Мижозларни жалб қилиш ва ушлаб қолиш учун садоқат дастурларини ишлаб чиқиш ўрганасиз
6. Ходимларни мотивация қилишнинг самарали услубларини ўрганасиз ва моддий мотивацияни ҳисоблайдиган тайёр жадвалларни оласиз
7. Насия ва чегирмаларсиз савдони ошириш инструментларини оласиз
ЭНГ МУҲИМИ, шуларнинг барчасини жорий қилиш учун тайёр шаблонлар оласиз
Албатта, ҳар бир дарснинг мавзусига ойид саволлар берсангиз бўлади. Саволлар ўрганишнинг энг муҳим омилларидан. Ундан ташқари дарсда индивидул ҳолатда ва гурухларда турли машқлар бажарилади, маълумотлар таҳлили амалга оширилади, кейслар муҳокама қилинади.
Ушбу курс турли соҳаларда ишловчи корхоналарнинг бизнес эгалари, директорлар, тижорат бўйича директорлар, савдо бўлими раҳбарлари ва раҳбарлик лавозимига номзодлар учун.
Курс 10 модульдан иборат ва 5 кун давом этади.
Дарслар ҳар шанба куни, соат 9:00 дан 18:00 гача давом этади
Дарслар ҳар шанба куни, соат 9:00 дан 18:00 гача давом этади
САВОЛИНГИЗГА ЖАВОБ ТОПА ОЛМАДИНГИЗМИ?
Маълумотларингизни қолдиринг, сиз билан боғланиб барча саволларингизга жавоб берамиз!
Сотувни ошириш агентлиги
23-апрельгача рўйхатдан ўтиб "Сотиш маҳорати" тренингига 1 билетга эга бўлинг!
Рўйхатдан ўтиш формаси
Маълумотларингизни қолдиринг, сиз билан тез орада боғланамиз
VIP тарифини танладингиз
Маълумотларингизни қолдиринг, сиз билан тез орада боғланамиз
Premium тарифини танладингиз
Маълумотларингизни қолдиринг, сиз билан тез орада боғланамиз
Business тарифини танладингиз
Маълумотларингизни қолдиринг, сиз билан тез орада боғланамиз